お問い合わせ

「リクルートID」「Pontaポイント」「dポイント」ではお問い合わせ窓口が異なります。
ご質問内容に応じて、それぞれのお問い合わせ窓口をご確認ください。

各種お問い合わせ窓口

  • リクルートIDについて

    以下のご質問は、こちらをご確認ください。

    1. リクルートID（メールアドレス）、パスワード、会員情報
    2. リクルートID新規会員登録
    3. リクルートIDとdポイントの連携機能
    4. リクルートサービスのポイント利用履歴
    5. リクルートポイント、サイト限定ポイントの加算、利用
    6. リクルートIDニュース
    7. リクルートキャンペーンでのポイント加算

  • Pontaポイントについて

    以下のご質問は、こちらをご確認ください。

    1. Pontaポイントをためる・つかう・交換する
    2. Pontaカード（Ponta会員ID）の発行
    3. Pontaカード（Ponta会員ID）の登録
    4. Ponta会員情報の登録・変更
    5. Pontaカードの紛失・再発行
    6. Pontaメールニュース・PontaWebニュース
    7. Ponta特典交換・Pontaリサーチ・Ponta PLAY
    8. auPay（auID）連携について

  • dポイントについて

    以下のご質問は、こちらをご確認ください。

    1. dアカウント登録・ログイン
    2. dアカウント会員情報の登録・変更
    3. dポイントをためる・つかう
    4. dポイントカードについて
    5. dポイント有効期限
    6. dポイントの獲得・利用履歴（リクルートサービス外の獲得・利用を含む
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